Popis pozice
Pracovník help desku zajišťuje fungování ucelených částí hardwaru a jejich instalace včetně oživování do provozních podmínek, a to buď fyzicky, nebo telefonickou konzultací na dálku. Má na starost zajišťování servisu vybraného typu hardwaru, prevence a běžné údržby jednotlivých hardwarových celků, instalaci hardwaru, jeho oživování a uvádění do provozu. Součástí práce je také instalace základního systémového a programového vybavení. Vedle toho vede operativní a technickou dokumentaci.
Minimální požadované vzdělání
Střední vzdělání s maturitní zkouškou